新挖掘机平均俩月修一次机主苦恼临沂
新挖掘机平均俩月修一次机主苦恼
新挖掘机平均俩月修一次机主苦恼2012-11-05 滨州新闻网以75万元的价格买了一台挖掘机,还贷已经投入30多万,仅4个月时间,已经维修两次,但问题一直没能得到根本解决。11月4日 以75万元的价格买了一台挖掘机,还贷已经投入30多万,仅4个月时间,已经维修两次,但问题一直没能得到根本解决,现在车的动力已经明显不足,且耗油量特别大,买主杨先生面对这个两难的境地,很是苦恼。
2012年2月22日,市民杨先生在滨州总代理商那里买了一台价值75万元的挖掘机,还不到四个月,这台挖掘机就出现了油缸发黑、液压管漏油的情况,杨先生向经销商反映情况后,售后服务人员对该车进行了维修,液压管漏油的情况解决了,但对于油缸发黑的情况,工作人员表示,情况不严重,可以继续使用。
时隔两个月,该台挖掘机再次出现液压管漏油的情况,售后服务人员在对其维修后,仍未对油缸发黑的情况进行处理。其间,杨先生还拨打过厂家的投诉电话,但厂家的回复是可以继续使用。从10月下旬开始,杨先生发现,挖掘机的动力明显不如从前,耗油量较大。随后,杨先生再次联系经销商,但是售后服务人员一直没有过来维修。
杨先生告诉记者:“我听同行说,油缸发黑根本不是正常现象,对机器的损伤很大,如果继续使用的话,整个液压系统就会崩溃。我是贷款买的这台车,首付20万,加上这几个月的还贷,一共投入了30多万,再加上由于机器质量问题导致的工程进展不达标,目前工地拖欠我的工程款也有10多万,这两项加起来就得50万,如果这台挖掘机真的报销了,我负担不起这么大损失。我现在想退车,我已对厂家的态度失去信心了。”
11月4日9:00许,记者联系了挖掘机滨州总代理商张经理,张经理告诉记者:“我们已经把这个情况反映给厂家了,厂家会在11月6日或7日派人过来维修。对于油缸发黑的情况,是因为照片效果没那么好,跟实际效果有些出入,所以厂家认为情况不是很严重,才建议继续使用的。至于退车的想法,如果不能维修好,会给退车的。”
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